AIR ASIA - PART 4 [UPDATE : FEES @pg 1]

mijot

Selamat Datang ke Rumah Keempat Air Asia  

Link rumah lama :

part 1 : link part 1
part 2 : link part 2
part 3 : link part 3

laman web Air Asia : www.airasia.com

ask Air Asia : http://www.airasia.com/ask/

600 85 9999 (Premium Customer Service Line)
Operating Hours: 7am - 7pm
Available from Malaysian telco – Telekom, Celcom, Maxis & DiGi
Charge: RM 1.95 per minute

selalunya telefon CS untuk :
- tukar penerbangan jika AA retime trip asal
- kesilapan nama
- nak split booking, iaitu org dlm 1 no booking nak tukar tarikh penerbangan

nota : ini yg aku tahu buat masa ni, yg perlu call CS...yang lain2 boleh buat sendiri kt website...kalau ada yg lain boleh bagi tahu yer..

semak halangan ke luar negara : http://sspi2.imi.gov.my/


CUTI UMUM 2012
1 Jan             Tahun Baru
23/24 Jan     Chinese New Year
5 Feb            Maulidur Rasul
7 Feb            Thaipusam
1 May            Hari Pekerja
5 May            Hari Wesak
2 Jun             Keputeraan Agong
19/20 Ogos   Hari Raya
31 Ogos        Merdeka
16 Sept         Hari Malaysia
13 Nov          Deepavali
15 Nov          Awal Muharram
25 Dec          Krismas

sumber : SINI

CUTI SEKOLAH 2012 (kiraan kak dee)

cuti penggal pertama           10 mac - 18 Mac, 2012
Cuti Pertengahan Tahun       26 mei - 10 Jun, 2012
cuti penggal kedua               18 ogos - 26 ogos 2012
cuti akhir tahun                    10 nov 12 - 1 jan 13

CUTI UMUM 2013
- boleh digunakan sebagai panduan sahaja untuk kita pemburu tiket tambang murah...
- ingat sebagai panduan sahaja, kalau tidak samaharap maaf

1 Jan           Tahun Baru
24 Jan         Maulidur Rasul
10/11 Feb   Raya Cina (tak berapa sure)
1 May          Hari Pekerja
2 jun           Keputeraan Agong
8/9 Ogos     Raya Puasa
31 Ogos      Hari Kemerdekaan
16 Sep        Hari Malaysia
15 Okt         Raya Haji
3 Nov           Deepavali
5 Nov           Awal Muharram
25 Dis          Krismas

sumber : KLIK SINI

mijot

FEE BY AIR ASIA & AIR ASIA X




Counter Check-In fee
RM 10 per person [ bookings made from 21 September 2011 (GMT+8) onward ]

Counter check-in fees will apply for departures from:

Australia         Brunei         Cambodia         China         France         Hong Kong         India
Indonesia         Laos         Macau         Malaysia         Myanmar         New Zealand         Philippines      Singapore      Sri Lanka         Thailand         Taiwan         Vietnam         United Kingdom

Other Service Fee
Wheelchair         RM 12

Convenience Fee
(BAYARAN TEMPAHAN YG MENGGUNAKAN VISA / MASTERCARD -Debit @ Credit Card)
RM 8 Per Way Per Person



TAmbah meals, seat guna CC/DC TIADA convenience FEE

Fuel Surcharge
dari rm10-rm100 sehala

TUKAR NAMA (Bukan Tiket Promo)
Tukar Nama Fee RM 150 (AA) dan RM 200 (AAX). Tukar nama hanya boleh dibuat di Sales kaunter sahaja sebab :
1) Perlukan IC utk Kedua-Duanya (Pemilik Asal Dan Penggantinya) sebagai Pengesahan (Verified).

Sebarang pertukaran hendaklah paling kurang 6 jam sebelum berlepas.

info terbaru :

   

Name Change option annulled

    Name change option will no longer be available for all destinations except for flights to/from Japan and Korea effective 1 November 2011.

    However, guest(s) who booked before 1 November 2011 will be entitled to a one (1) time name change*.

REFUND (Airport TAX) - Penerbangan Antarabangsa Sahaja
Ticket dan baggage adalah NON-REFUNDABLE. Claim je Airport Tax. So, kalau tak pergi abaikan je tiket tu, pastu wat claim Tax.
Boleh jugak call utk cancel, tp tetap tak boleh claim tiket, tp masih boleh claim airport tax. kalau kita bagitau cancel, at least diorang boleh jugak OPEN balik seat tu semula.

mengikut forumer hairul, untuk proses refund kena isi e-form...
tidak lagi perlu email lagi...
duit dapat bergantung kepada nasib...

FEE RM 15 Dikenakan Per Person /  Per Way


ADD-ONS/CHANGE
1) BEG (Bagasi)
    a) Through our Call Centre up to 12 hours prior to scheduled departure time.
    b) By going to www.airasia.com and clicking on "manage my booking" up to 4 hours prior to scheduled departure time.

2) MEALS - 48 jam before departure time.

TERKINI >> boleh bayar ADD-ONS guna direct debit
              >> Online booking now available 4 hours before flights!
                   there are services that are NOT available for "4 hour bookings"
                   1) Pre-booked meals
                   2) Pre-booked Comfort Kits

Hand Luggage



beg troli : saiz 20 inci ke bawah
beg deuter : saiz 30L, berat kurang 7kgs (pengalaman forumer gepren)


AIRPORT TAX

mijot

Self Check In

Ada 3 kaedah :
1. web check in
2. mobile check in
3. kios (selected airport)

berikut adalah destinasi yang kena buat SELF CHECK IN :



Info mengenai SELF CHECK IN

yang TIDAK boleh buat SELF CHECK IN :
1. Penumpang Yang Bersama Dengan Infant / Bayi (sehingga sept 2011)
2. Penumpang Yang Kurang Berupaya

Info terbaru :
penumpang ke australia dan NZ sudah boleh buat self check tapi kertas yg diprint tu bukan boarding pass lagi...kena pergi ke baggage drop kaunter atau document verify counter untuk sahkan boarding pass.

AirAsia
Hi xxx, Guests traveling to Australia can web check-in as well. You just need to proceed to baggage drop counter/document check counter to verify your travel document before proceed to Immigration counter.

Did you know?

Changes allowed after Self Check-In:
Meals, Pick a Seat, Baggage Supersize and many others via Manage My Booking.

Changes not allowed after Self Check-In
Name Change and Flight Change.

All guest(s) may enjoy Self Check-In except for:
        Guest(s) travelling with infants
        Guest(s) with reduced mobility and those with special needs
Guest(s) that fall under this category may check-in at the counter.

        For guest(s) checking-in to Australia or [New Zealand destinations, the self check-in pass will be printed with a notification “THIS IS NOT A BOARDING PASS”. This pass is not a valid boarding pass, guest(s) must proceed to the Document Check/Baggage Drop-Off Counter for Advance Passenger Processing (APP) approval after which a boarding pass will be issued.

mijot

WEB CHECK IN
- sebarang pertukaran selepas web/mobile cek in TIDAk dibenarkan seperti pertukaran tarikh dan nama...

Bagaimana mengunakan web check in :

# berdasarkan tutorial terbaru di dalam FB AA, dah boleh buat web chek in pergibalik dengan sekali langkah sahaja...

atau KLIK SINI

Tutorial web check in

1.


2.


3.


4.


5.


6.


7.


8.


9.


10.


11.


12.


13.


Bila perlu saya buat web check in

langkah 1 :



langkah 2 :


untuk penerbangan domestik, boleh terus ke boarding hall jika hanya ada hand luggage

NOTE : web check boleh digunakan untuk mengesan kedudukan seat kita dalam kapal terbang...jika tidak puas hati, boleh beli seat yang lain...

mijot

MOBILE CHECK IN

Kemudahan kepada pemilik 'smart phone' seperti iphone, blacbery, android dan sebagainya..

TUTORIAL :

atau KLIK SINI


LANGKAH 1 :


LANGKAH 2 : Di Airport
1. pergi ke kios di airport, scan barcode untuk dapatkan boarding pass
2.

mijot

LOKASI KIOSK CHECK IN



Thailand
Bangkok, Phuket, Chiang Mai & Hat Yai

Malaysia
LCCT-Kuala Lumpur, Johor Bahru, Kota Kinabalu & Kuching

Indonesia
Jakarta & Bali



Thailand
Chiang Rai, Udon Thani, Krabi & Surat Thani

Malaysia
LCCT-Kuala Lumpur, Alor Setar, Johor Bahru, Bintulu, Kota Bharu, Kuching, Labuan, Langkawi, Miri, Penang, Sibu, Sandakan, Kuala Terengganu & Tawau

Indonesia
Jakarta, Bali, Medan, Pekanbaru, Surabaya, Padang & Bandung

mijot

AirAsia - new booking features

My Friends & Family list
Easily book flights for your family & friends as you can store up to 10 guests’ information in your account. Just by completing the simple steps on AirAsia.com, your previously saved list will appear as below when you’re processing your booking.



1-Click Card
Breeze through the payment page with 1-Click Card, never will you have fumble and rush to key-in your credit card details. This will change the way you complete your flight bookings!



Once you’ve added your card details, using it for these services will be simpler:

• Mobile booking*
• Web Check-In (for Add-On items)*
• AirAsiaGo*
• AirAsia Megastore*

* These payment services will be available to you very soon.


SEAT

Sistem AA akan auto located seat...jadi kalau 1 PNR tu memang akan dapat duduk berdekatan TETAPI jika ada pax lain yang beli seat yang TELAH ditetapkan oleh sistem AA memang akan berpecah..sila cuba buat web check dlam 7 hari sebelum terbang untuk melihat seat anda.


CLAIM :

Jika flight delay lebih daripada 2 jam, claim boleh dibuat kepada sesiapa yang beli insuran. TIADA insuran TIDAK BOLEH claim

Fee

mijot

INFO mengenai Debit Card


DEBIT CARD  Sama Fungsi Cam Credit Card (Yang Ada Lambang VISA/MASTERCARD)
Cuma kalau nak guna Debit Card, duit dalam Akaun MESTI ADA, dan selepas digunakan paling tidak mesti ada Belen RM 10-50.  

Yg Penting kena dptkan 3D Pin Utk Transaksi Menggunakan Debit Card / Credit Card (3D Secure Pin).
Kalau Maybank, Kena Login cari VISA VERIFIED / MSOS ......

Kalau DIRECT DEBIT (Sebagai Contoh Maybank melayu M2U), Tidak Perlu melalui 3D Pin, tapi kena Login dan Apply TAC.
Seperti biasa, ada duit dalam akaun simpanan, baru boleh bayar. Pastikan selepas bayar, duit dalam simpanan berbaki RM 10 (Minimum).

Yang Paling Penting "Off" kan "Pop-Up Block" di Mozilla / Internet Explorer

P/S : Penempahan Penerbangan Yang Kurang Dari 24 Jam Sebelum Berlepas, Hanya Menggunakan Credit Card Sahaja.

shayjr

web check-in.....chop hot seat....hehe

dee556

selamat datang kawan2...........jom kita meriahkan rumah baru ni pulak.

mijot....part nak tempek info tu akak belum 'master' lagi...sbb tu suka mijot atau hairul buka rumah.

ctzuras74

salam, nk tnya otai2  suma, nape asben nk book ( keje surf n book biasanya asben yg rajin) tix rm3 ke kk 5 seats. Bila click 3 adults fly ptg, Bila click 2 adults fly pg. Sy nk fly pagi. Me, asben, anak (12 yo) n 2 kids (7 n 2 yo). Last2 x dpt booking....tp just curious nape ye camtu..setau saya harga sama je kan x kira adult or kids, unless for infant kan..
   Harap ada yg sudi jwp, byk kali dah sy oline booking tp first time la jd camni...

nizalia

tumpang tanya... kalau kite nak tukar tarikh? charge yang dikenakan ialah harga tiket baru atau lain charge?

terima kasih

dee556

salam, nk tnya otai2  suma, nape asben nk book ( keje surf n book biasanya asben yg rajin) tix rm3 k ...
ctzuras74 Post at 12-7-2011 15:00

seats yg rega murah tu mungkin tinggal 2 je utk pagi dan ada 3 lagi utk petang. rega adult dgn child mmglah sama. tapi jgn harap flight yg kita pilih tu ada banyak lagi seat. tu yg jd mcm tu........

dee556

tumpang tanya... kalau kite nak tukar tarikh? charge yang dikenakan ialah harga tiket baru atau lain ...
nizalia Post at 12-7-2011 15:01

ada 2 caj yang dikenakan iaitu caj pertukaran dan perbezaan harga tiket.ada mijot letak dlm entri pembukaan psal caj2 ni semua.

ctzuras74

Reply 13# dee556


   tq......ingat nk repeat kk nxt year x dpt plak tix promo. Tgh dok search BDO ni.tapi mcm x de harapan je....hu,hu..

bayumentari

Nak tanya pasal refund tax kalau tak jd pergi. Berapa lama tempoh tuntutan dibenarkan. Boleh bg detail mcmmana nak mintak refund tu?

dee556

Nak tanya pasal refund tax kalau tak jd pergi. Berapa lama tempoh tuntutan dibenarkan. Boleh bg deta ...
bayumentari Post at 12-7-2011 16:12

bayu..............lama tak nampak? mana menghilang?part refund ni hairul yg pakar. tuntutan boleh dibuat selepas tak jadi pergi tp janganlah terlalu lama ye. yg lain2 tu hairul je yg pakar bab ni.

norim

Subuh2 tadi tempah tiket ke Kuching utk 5 orang = RM205. Bulan April ya. Ambik hujung minggu. Ni nak ikut jejak Mijot yg selalu ke Kuching. Dee...kau memang terbaik promote Kuching. Jumpa tahun depan.. boleh?

dealova04

kwn2...aku baru buking ...dulu pernah..pastu dh lama...so td buking la ke KK ajer...bab seat tu kwn2 mcm mn yer...mmg aku x pilih coz xnk + charges...so mcm mn nk dpt seat yg sama utk 5 branak....kang aku & anak2 terpisah2...aku x reti dgn AA ni..tlg yer kwn2 yg terer2 kt sini..tq

dee556

Subuh2 tadi tempah tiket ke Kuching utk 5 orang = RM205. Bulan April ya. Ambik hujung minggu. Ni nak ...
norim Post at 12-7-2011 16:32

insyaallah ada rezeki kita jumpa. kita hanya mampu merancang yg terbaik tp ketentuan di tangan DIA.


psst...lepas solat subuh lebih berkatkan klu nk beli tiket murah ni. dr pengalamanlah....senang je nk dpt. serupa juga dgn pengalaman pagi tadi. mmg keajaiban dariNYA juga.