Pendapat Korang Tentang Perkhidmatan Streamyx

lin0me · Post time 15-9-2008 10:57 AM

aku x guna streamyx.
tp kwn yg guna streamyx ckp dia 2 bln probs.ada buat aduan tp xde perubahan langsung

[ Last edited by lin0me at 15-9-2008 10:58 AM ]

orang_letrik · Post time 15-9-2008 11:18 AM

tu la..memang susah kalo perniagaan yang jenis oligopoli ni bagi jenis cable.

tapi kalo untuk yang wireless/mobile, memang dah ada pesaing

jadi provider pon kene berhati-hati la kalo takut hilang customers. kene wat sesuatu.

tungkai · Post time 15-9-2008 09:08 PM

tak guna ada pesaing A,B,C,D,E.....walau bagus mana sekalipun serbis diorg sebab line2 tu semuanya akan masuk kat TM gak..

Kalau TM suck yang A,B,C,D.....itu pun sucks

orang_letrik · Post time 16-9-2008 08:57 AM

sabar x2..

kalau nak ikutkan..tutorial kat atas post #14 tu aku wat sendiri.

sebelum tu aku kol line 100 nak tanye camne nak wat auto-connect.

operator yang layan kol aku tu cam bangang nak mampus..

die bukan nye tau pun.. saje nak buang masa layan kol aku

xtau le pulak kalo line 100 ni free ke atau berbayar..aku main kol je dari henset. aku pakai line.

bil pulak bukan aku yang bayar.

kalau dah xtau, cakap la xtau..kan senang.

at last, aku study sendiri je..

minggu lepas line screamyx umah aku xde..sekali ngan line telepon

aku saspek pasal line telepon yang rosak..sib baik esok nye dah ok.

kalau tak hoccay, nak je aku kol siap sumpah seranah.. :@

cicakmen07 · Post time 16-9-2008 07:08 PM

setakat ni ok jer

cuma talian tefon tak ok. 4 kali call baru ok

tapi ada masa slow jugak ler streamyx tapi customer service dia baik

Risma · Post time 16-9-2008 10:41 PM

streamyx kat umah ris selalu dia punya problem adalah kod 678............ adoi la..... hari tu 2 3 kali call centre......last2 technician TM datang.... baru ok... dia kata kable kat area umah ris ada masalah............:@

shahid1 · Post time 17-9-2008 03:14 PM

aku harap streamyx increase speed diaorang sampai 8mg macam kat uk tu

orkid_la · Post time 18-9-2008 02:13 AM

huhu~~ni pengalaman aku psl perkhidmatan streamyx ni...

kelmarin streamyx tetiba je x leh nk connect internet...dr pg smpai ptg...so,lam kul 4ptg, aku call 100...lama gak pompuan tu guide aku suh check satu2...x de problem ape2 pun,,cabel sume ok,,x de bling2,,x de mslh...dia suh aku ckp aku try cabut sume and pasang balik.aku ltk phone and wak ape yg dia suh....x jd pun..
aku call blk ckp xleh.. pompuan sama gak yg angkat, dia ckp nk reset port.tp still xjd. aku ltk phone.sbb x dpt detect mane punca...

tetiba lam kul 530ptg, aku dpt call dr technician tanye mane umah aku (huhu~~terkejut aku, kali ni aku puji staff telekom

)...technician tu check segala tp x jumpe mslh apa.. mlm tu gak lam kul 10mlm, dpt call tanye dh dpt ke lum.still xleh nk online.

sehari la aku idup tanpa internet
lam kul 1030mlm td, dpt call lg tanye dh ok ke x.. tp yg aku angin tu dia tanye benda sama, suh buat benda sama...prosedur kot..lg angin technician yg dtg check smlm report kata computer umah aku rosak:@. mentang2 la CPU tu cam tukun nk roboh je...

last2 aku cuba apa yg tergerak lam ati. aku selongkar cd2 installer,,aku install blk adsl router...lps install,,elok2 je leh online..maybe router tu jem kot...huhu~~call 100,,tutup report..

kesimpulannye....jgn la harap sgt technician streamyx tuh...bkn nk perlekehkan kerja diorg. ptt ms technician dtg tu dia leh detect apa mslh yg mungkin aku hadapi. aku buta it, aku x tau sgt benda2 gini..sekian...

pharez · Post time 18-9-2008 08:50 AM

Kalau ikut job scope, mmg technician tu tak dibenarkan sentuh PC pelanggan...sebab nanti kalau jadi apa2, pelanggan biasanya akan tuduh technician bagi rosak...ahaks...as long as dia check sampai modem tak de problem, masalah pc tu adalah masalah pelanggan...dia ada test tak pakai laptop dia ke apa?

Anyway valid pe remark dia...dialer ko corrupt, so mmg masalah pc la...hehehe

Aku pernah encounter problem pc lagi pelik...setiap kali restart setiap kali tu la kena install balik dialer, sebab dah corrupt...kalau setiap kali tu nak expect tm dtg buat letih la kan?hehehe...

buDak_gaTaL · Post time 18-9-2008 11:47 AM

Originally posted by cicakmen07 at 16-9-2008 07:08 PM
setakat ni ok jer

cuma talian tefon tak ok. 4 kali call baru ok

tapi ada masa slow jugak ler streamyx tapi customer service dia baik

betul tu, aku memang puji khidmat pelanggan talian 100 nie...memang layanan sangat ramah & bagus

dah penah 2 kali masalah dgn streamyx di rumah, bagus ajer derang layan & bagi bantuan

rasanya kita call talian 100 nie guna tepon umah pree ek? psl mcm xder caj pon dlm bil...

buDak_gaTaL · Post time 18-9-2008 11:51 AM

wah baguslah penerangan memang terperinci

hhbks · Post time 19-9-2008 06:23 PM

ko kerja kat TM ke?

eboxkl20 · Post time 20-9-2008 02:28 AM

orang letrik....

nape ada nama Viking kat situ huh...siapa ko? hehehehe

ninetails_x · Post time 20-9-2008 06:38 PM

streamyx aku lepas kul 12 ...tak jalan...dah 2 malam dah/....tension betul

tag_f1 · Post time 21-9-2008 11:06 AM

entah bila TM leh ganti kabel yang dicuri di area kampung haku,
dah 4 bulan lebih tak dapat guna streamyx

:@

dah jenuh aku complaint kat TM, call no 100 lagi, email lagi, panas gak hati ini :@ :@ :@
nak guna internet, terpaksa guna kat ofis @ cc ajer skrg ni...

nasib ler kat malaysia ni hanya TM yang monopoli, kalo tak, gerenti haku tak langgan streamyx ni

nak guna celcom broadband, takder 3G coverage plak kat umah haku, tensen wehh!!!!!

hhbks · Post time 22-9-2008 05:43 PM

Originally posted by tag_f1 at 21-9-2008 11:06
entah bila TM leh ganti kabel yang dicuri di area kampung haku,
dah 4 bulan lebih tak dapat guna streamyx :@

dah jenuh aku complaint kat TM, call no 100 lagi, email lagi, panas ...

nape ko tak komplen kat paper? komplen ngan CEO diorg ke?