Berdepan Masalah Sama Setiap Bulan, Pengguna Merungut Dan Tertekan Hadapi Gangguan Perkhidmatan Bank Islam GO!

DidiAndFren

PETALING JAYA – Ramai pengguna GO by Bank Islam merungut dan tertekan apabila aplikasi perbankan itu mengalami gangguan perkhidmatan sejak awal pagi tadi.

Tinjauan Kosmo! di media sosial mendapati, ramai turut meluahkan rasa kecewa apabila mereka sering berdepan masalah sama setiap bulan.

“Aplikasi GO Bank Islam langsung tak boleh masuk, kesian makcik jual nasi lemak sesak org ramai tak boleh boleh bayar, tolong lah buat sesuatu, kami mahu akses ke duit kami, tolong jangan tahan duit kami,” kata @rozaimikamarudin.

“Berikanlah aku kesabaran menghadapi Bank Islam. Tengah depan kaunter nak bayar kemudian dia keluar ‘sorry, we cannot process your request now’ gelabahnya aku ya Allah,” luah @nimshahar.

“Tolong lah Bank Islam, aku dah lah pergi bengkel motosikal tadi, masa aku nak bayar guna pembayaran QR, kau buat hal, nasiblah tauke tu faham peranggai aplikasi kau ni,” komen @imnotwilldo.

“Tolong lah naik taraf sistem GO by bank islam. Dah tahun 2024 tapi masalah ‘loading’ masih lama, sepatutnya memudahkan pelanggan! Bank lain tak selalu sangat masalah macam ni. Dari tadi cuba log masuk pengguna. Stresssss,” keluh @eqasabri.

Dalam pada itu, Bank Islam menerusi satu kenyataannya di media sosial mengingatkan agar pengguna mengemaskini aplikasi GO by Bank Islam kepada versi terbaharu sebagai alternatif untuk kembali mengakses sistem tersebut.

“Sebagai alternatif, anda disaran untuk mengemaskini aplikasi kepada versi terbaharu (3.3.03) bagi memastikan kesesuaian dan kelancaran penggunaan aplikasi GO by Bank Islam,” jelasnya dalam hantaran tersebut.

Namun begitu, ada sesetengah pengguna yang sudah siap berbuat sedemikian masih tidak dapat mengakses sistem perbankan tersebut dan terpaksa ke cawangan bank berhampiran untuk pengaktifan.

“Dah kemaskini aplikasi tapi masih tak dapat log masuk, dah jadi kerja lain pula kena pergi ke mesin ATM dan cawangan berhampiran untuk buat pengaktifan semula,” ujar @yenifarhanaali.

sharlenetexas

Elok upgrade website. Apps pun prestasi lagi sedih.

ultra78

Bank Islam ni dari awal tahun 2000-an lagi bab online banking ketinggalan berbanding bank lain.

Pajeri_Nenas

Sapa je yg guna bank Islam??? Eww

Samerosie

Tapi bank islam ni bila tukar duit raya dgn dia x kedekut paket angpow.

Decaffeinated

Cabaran menegakkan syiar Islam la tu.

SalenaGomez

Bank islam ni mungkin x invest lebih pada technology online banking. Mereka perlu cepat lagi2 kat malaysia ni online banking mmg digunakan meluas.

mamaazim

iye yg sabo2 je guna app Go diorg ni.. dia punye pusing lagi pusing lagi pusing tu kan ha ko pun naik pening hahahahhaa

TabletSusu

benda lain aku ok dgn Go ni wlupon lembab. tp aku hangin tiap kali nak byr guna QR, dia punya lembab, mmg x boleh bwk bincang..!

matseh

ada guna sekali sekala, tapi lambat. So aku dah tak guna. Duit aku bawak ke mu2i. Senang. Bulan2 tinggal baki utk kad shj.

jihyomelly

pengguna cc bank islam dari thn 2000..sampai skarang memang x pakai apps..bayar bila pakai tu pun online guna m2u

manop

boikottt

Bungatulip1171

Urmm bank islam mmg macam ni la..loading semacang

cycra

kesabaran dengan bank islam teruji betul baru2 ni,,memang x boleh terima kelembapannya,.,.akhirnya tukaq akaun gaji ke bank lain,,bye2 bank islam..

c===8

TabletSusu replied at 9-7-2024 10:59 AM
benda lain aku ok dgn Go ni wlupon lembab. tp aku hangin tiap kali nak byr guna QR, dia punya lembab ...

ok la dari affin bank punya qr sampai skarang masih belum boleh pakai

ntah budak mana la dorg amik keja IT

kakikuDibibirmu

Islam must GO!

kakikuDibibirmu

Twitter

https://x.com/myBankIslam/status/1830834777794007041

kakikuDibibirmu

Dah 7 jam down, bugima betul

leya_nur

Dari gaji bulan 8 sampai awal bulan 9 ni aku tk bleh log in lagi. Asyik loading ja.

kakikuDibibirmu

Takkan guna Bank Islam sampai yaumil akhiroh!