Pusat Dobi hilangkan carpet

cmf_Arwen

Salam....

Arwen nak tanya pada forumer yg mungkin berpengalaman dgn masalah ni..
Arwen hantar 3 carpet utk dicuci oleh satu pusat dobi di sini....
malangnya cuma 2 saja yg arwen dapat balik...yang lagi 1 diorang kata hilang
and yang hilang tu harganya RM1k dibeli beberapa tahun lepas.
tengah geram sangat ni...dah bagi tempoh seminggu utk diorang cari tapi mcm acuh x acuh jer.
bila call boss dia, dia kata baru dapat tahu 2 hari sudah dari staff dia...and minta tempoh lagi seminggu...

persoalannya...mcm mana yer..
apa tindakan yg arwen boleh ambil kalau carpet tu tak dijumpai?

Addictedroxy

Ada resit kan?

Addictedroxy

Ada resit kan?

Loloq89

ni kes nk wt karpet ko utk karpet raye la kot..huhu

sar9eant

entah2 staff dobi tu pi bantai jual kat bundle kot..

chintachanduri

tuntut tt jgn tak tuntut....
melampau dobi nie..
haritu i pernah terkena dgn pusat dobi nie..psl seluar....bila nak iron seluar i baru perasan seluar tu koyak..besa plak tu..nasb baik msa iron perasan..kalau tak???berkurung la i dlm rumah sbb malu pakai seluar koyak..

cmf_Arwen

Ada resit kan?
Addictedroxy Post at 30-6-2011 15:48

resit pusat dobi tu ada la...tapi kalau resit masa beli carpet tu mmg ler takde....sbb dah bertahun...

cmf_Arwen

ni kes nk wt karpet ko utk karpet raye la kot..huhu
Loloq89 Post at 30-6-2011 15:51

tu lah tu....tak mo la bersangka buruk kan...tapi carpet aku tu mmg cantik lagi....huhu....

Loloq89

Reply 8# cmf_Arwen


   leh mtk ganti rugi..try mtk k

cmf_Arwen

Reply  cmf_Arwen


   leh mtk ganti rugi..try mtk k
Loloq89 Post at 30-6-2011 16:40

tadi masa cakap dgn boss dia...ada gak mentioned nak minta gantirugi...lps tu dia bagi la alasan mcm2..
katanya dia baru takeover business tu la...baru dpt tahu drpd staff dia la....then bila dah hilang sabar..
dia boleh kata...cik buat jelah apa yg cik nak buat....eeeeee.....geramnyerrrrr.....

sudahnya....mintak tempoh seminggu..
tapi kalau tak jumpa juga.....and dia bolayan lepas ni ...nak buat camner yek?  perlu ke buat report?  errrrrr...police report???

KingNepTune

sila tuntut di mahkamah atau tribunal Pengguna...tima kaseh

cmf_Arwen

sila tuntut di mahkamah atau tribunal Pengguna...tima kaseh
KingNepTune Post at 30-6-2011 17:06

oh ya ek?  thanks....nak pegi check procedure....

sajer

better tuntut kat tribunal tuntutan pengguna kot
sbb klu kat mahkamah sivil, kos tinggi - nak upah lawyer, kos bukak fail, etc
klu buat kat ttpm, bayar jer rm 5 utk 1 kes
make sure resit kedai dobi tu simpan
sbg owner kedai dobi baru, dia xbole bagi alasan mcm2
klu brg customer hilang, dia kena ganti balik
sbb dia bagi servis pembersihan
so, dah tentu kita beranggapan klu 4 brg yg dihantar utk dibersihkan, 4 barang jugak kita akan dpt dlm keadaan yg bersih & sama keadaannya spt sblm tu

ridd

hang pi buat tuntutan kt tribunal,buat report polis.resit cuci karpet dah ok.lai baguihh memang resit beli karpet ade.karpet 1K.ni jenis yg benangnye 1 juta tu ker..?

if aku boss karpet tu cakap hanh buat ape yg patut.aku buat report polis tampal report tu kt depan kedai die.die ingin pengguna ni tak tahu buat aduan ka.lepas tu tuntut kat tribunal.majukan kes ni ke public or ruangan artikel media.supaya pisang tak berbuah 2 kali.1pisang 1msia...

KingNepTune

kasi ajar peniaga2 mcm tu.....bagi dia panas buntut....jgn bagi lepassss....

B.K

hari nie kt paper utusan ada pasal nie gak, kt ruangan tuntutan tribunal... pekedai itu bg ganti rugi rm50 atau ambil karpet yang telah ditinggalkan oleh pelanggan... so pelanggan tu x puas hati bawa gie tribunal, dpt rm350 termasuk kos lain3 tpi karpet tu harga rm200 jer... baca sekali imbas jer...

cmf_Arwen

hang pi buat tuntutan kt tribunal,buat report polis.resit cuci karpet dah ok.lai baguihh memang resi ...
ridd Post at 2-7-2011 07:46

suker cadangan nih...kalau hati kering mungkin akan buat...hehehe

cmf_Arwen

hari tu diorg call bagitau carpet tu memang dah hilang...so diorng nak ganti dgn carpet lain...katanya persian carpet harga rm1600.  belum tengok lagi betul ke persian and berkenan atau tak...hari ni baru nak gi tengok....

frust betul rasa sbb sayang sangat dengan carpet tu....

cmf_Arwen

dah pergi tengok tadi....hampeh jer carpet tu...mcm dah lebih 10 thn jer rupa..berbulu2...katanya harga nak dekat rm2k....
carpet ku itu 10x lebih baik dr carpet nih....
bila kata x nak dia kata dia setuju nak bagi gantirugi tapi bukan ikut harga sebenar carpet sbb carpet arwen pun dah beberapa tahun..
bila arwen tolak and bertegas dgn harga sebenar, dia kata arwen x bertimbangrasa. dia kata lagi kalau bawak ke tribunal pun xkan dapat gantirugi seperti yg arwen minta....so arwen kata "x pe...janji saya puas."....
skrg ni bagi masa sampai hari ahad ni...kalau x jumpa juga arwen kata "kita jumpa kat tribunal"..

ridd

kepuasan memang tak same dgn yg asli/ori..if gantirugi dpt 80% dr nilai sebenar ok laa.nak fight kt tribunal memang lehh,tp dlm setel luar lai baguss tp kena ade winn2 situation.gantirugi bernilai 75%-80% dr rege asal,gantirugi barang yg setara yg asal etc. hope perjuangan hang berhasil dan pueh hati..