|
‘Puan, Senyum Sikit, Sejuk Hati Saya Pandang, Ini Masam Je, Saya Pun Boleh Terte
[Copy link]
|
|
aku xkisah kalau tak mesra as long as efisyen dan profesional.
Tak maki2 or marah2 haha |
|
|
|
|
|
|
|
Aku pnh la keja kaunter pertanyaan.. dah kalo kene politik boss,jumpa pulak cust x faham bahas.. kita manusia,kene amik balik time to tune muka manis tu.. simple la.. ko treat org tu sopan,kompom org tu akn lyn ko baik punya.. kalo main sindir2,mintak mahap la kita pun manusia.. nsb baik aku dah berambus dr kareer x seberapa tu.. |
|
|
|
|
|
|
|
yang kerja kaunter aja disuruh senyum
yang customer muka macam palat, datang depan kaunter buat perangat big boss melayan pekerja macam sampah, itu jarang kita dengar orang komen kan?
yang banyak mengomel tu, termasuk tuan kolumnis tred ni,
kerja lah sebagai front liner untuk sebulan dua... tengok sendiri lah pe'el rakyat malaysia macam bangsat mengharap layanan raja tapi diri sendiri bodoh sombong.
aku menulis berdasarkan pengalaman menjadi frontliner untuk beberapa tahun.
kena maki atas kebodohan customer sendiri,
customer tak mengaku buat salah,
customer tak mahu ikut prosedur, potong barisan, tak mahu bayar, meludah pada kakitangan..
banyak lagilah! sakit hati kalau nak bercerita panjang |
|
|
|
|
|
|
|
kita serupa, carly...ini juga taktik yang aku amalkan.
sebelum kita harapkan orang buat baik pada kita,
apa kata kita buat baik pada orang dulu.
sebelum kita harapkan orang senyum pada kita,
apa kata kita senyum pada orang dulu.
sepanjang aku guna taktik ini, majoriti pekerja kaunter yang aku jumpa ramai yang baik berbanding lahanat.
|
|
|
|
|
|
|
|
~boolean replied at 4-8-2017 07:10 PM
kita serupa, carly...ini juga taktik yang aku amalkan.
sebelum kita harapkan orang buat baik pa ...
Samalah... Setakat ni jarang jumpa la yg masam, ada tp jarang.... |
|
|
|
|
|
|
|
merrissa replied at 3-8-2017 10:54 PM
pernah taya hakak kat kaunter pertanyaan....jawab mcm kite curik laki dia lak....
Haadooiii
Curik laki.
Hahaaahhhhhhh. |
|
|
|
|
|
|
|
Baru tadi ai ucap terima kasih kt 2 org cashier aweks meleis haram tak layan senyum pon tidak.
Tapi masa ai pergi beli buah kt sorg uncle cina ni belum pon sempat ai ucap terima kasih kt uncle tu, uncle dulu ucap kt ai "Telima kaseyyyy amoyyyyy" senyum tunduk kepala. |
|
|
|
|
|
|
|
carly_lah replied at 3-8-2017 09:15 PM
Nk bg org kt kaunter senyum senang je, masa sampai kt kaunter bg salam, cakap lelembut, dh siap u ...
Betul...selama nih klo customer dtg greet, mmg otomatik akn senyum.. Mujurlah skarg da x perlu kt kaunter sgt.. Penay weyh lyn kerenah org |
|
|
|
|
|
|
|
Kdg2 kita senyum dorang mencuka je |
|
|
|
|
|
|
|
Aku plak.mslh
Pmpn kat kaunter selalu senyum2 kt aku.masalah betul |
|
|
|
|
|
|
|
tulat kebanyakkan pekrja kaunter muka mencuka, alasan malam tadi tak dpt, period, sakit kepala, sengugut bla2. Sepatutnya, wl apapon kena ukir senyuman hokey. klu ssh sgt, go to hell and cari kerja kilang jer. |
|
|
|
|
|
|
|
Terima kasih utk tips diatas |
|
|
|
|
|
|
|
Felycya replied at 4-8-2017 07:34 PM
Baru tadi ai ucap terima kasih kt 2 org cashier aweks meleis haram tak layan senyum pon tidak. :swea ...
Yg ni konsep lain sbb uncle tu penjual dan dia mesti mesra sbb nak lakukan barang dia.
Yg jaga kaunter ni konsep memberi service yg xbawak untung pd diri dia Jd kena tanamkan dlm hati kerja nk kena ikhlas |
|
|
|
|
|
|
|
Its ok kalau nak smile je tapi kalau dh sampai terlebih ramah mcm kat tabung haji tu sakit jiwa jg dibuatnya. Tanya macam2 aduhh |
|
|
|
|
|
|
|
saya kan kalau berurusan...mesti senyum je kat org kaunter n cakap lemah lembut
tapi kekdg dalam hati marah juga sbb kita ni punya lah lemah lembut cakap dgn dia, senyum lagi
tapi jadi marah sebab dia yang jaga kaunter tu mcm nak tak nak je layan kita
hello akak, adik...saya jaga kaunter juga...so rasanya bukan susah pon senyum je...tunjuk la muka frenly even hakikat nya tgh xde mood |
|
|
|
|
|
|
|
ini win...kalau ada like nak like byk22222
|
|
|
|
|
|
|
|
btool2..ni nak harap fronliner je muke semanis kurma..yg cust muke eksen pastu ckp kasar2..kalau boleh kat pak gad dan jaga keselamatan pon kite kene bermanis muke..bkn ssh sgt pon
|
|
|
|
|
|
|
|
Asalkan dia tak maki hamun, tinggi suara, aku ok je kalau tak senyum pun. Eleh...korang ni...dengan penjaga tol pun nak berkira ke? |
|
|
|
|
|
|
|
selama ni elok pekerja kt kaunter sentum kecuali gadis penjual keropok lekor |
|
|
|
|
|
|
| |
|