ASTRO pindah ke MEASAT-3

wa'ah

mine dah OK...

taaaaaaapi...

dia OK...sebab kat channel tu dah ilang * nyer... meaning dia alih balik transmission ke MEASAT yg lama (anggapan sendiri la ni)

time ada * ..n according tu website astro... * meaning dapat siaran from new MEASAT... haa..time ada * tu la banyak missing channel..

now..after banyak kali try donlod sendiri (while on the phone with customer service)...tak jalan gak... i think they revert back to the old sat

wa'ah

oh lupa nak cakap.. we all tak pernah switch off pon decoder tu..its always in standby mode

wa'ah

dari Utusan

Siaran terganggu: Astro jangan caj RM50

cluesan

huh, kena charge 50 ke suma subscribers?

wa'ah

cluesan...
sape2 yg call Customer service call center...dia org akan sebuleh2 soh you panggil technician dia org... n from that..you will be charge tak kira lah problem setel ke tidak.

tapi kan... before artikel ni kluar kat paper (tapi for sure org Astro dah dapat berita abt ucapan menteri ni kan)... because on Saturday tuh (3 March), kita org tak dapat view certain channel AGAIN. remember that Astro ada war2 kan kat channel dia yg on 3rd or 2nd March dia org akan pindah kan siaran ke Measat 3...sooo...skali lagi kita org tak dapat view certain channel.

my hubby call again the CS.. this time, dia org takde dah suggest soh panggil technician dia org

lepas tu terbaca artikel nih ...aaaaaaaaaaaaa....patut la pom...dah kene tegur

mys_tery

depa takut ke dgn borak menteri tu? itu yg kita nak tau jwpnnya dulu. kalo kita rasa dorg x takut...kita siapkan je beberapa ratus utk atasi problem ini...as usual...in malaysia..nobody afraid to the ministers who know to use 'mouth' only but not thier 'hand'...

shalalat

call center die terok.. dah laa cakap melayu pon gagap
asek2 suroh download balek
kalau tak jalan soh panggel mane2 technician, soh tukar laa pape.. decoder ker dish kerr.. sumer nyer duit
biler tanye, nih bukan sebab measat 3 ker.. inih pon nak panggil technician ker.. BUKAN!! BUKANNN!!!!

tapi biler biar lame siket, buat ape2 skill siket.. dapat balek channel tuh.. nampak sangat bukan decoder ker dish kerrr, ngeng toll laaaa!!
dah laa nak kol call center susah nak masok.. anta emel, SLA 5 arihhh.. gile aperrr..

bill jalan siap ade interest klu bayar lambat.. magazine pon charge.. internal problem pon charge..
dah laa call center inbound jer.. x leh call back.. terok gilerrrr... :@ :@ :@ :@ :@ :@ :@
provide srvice mahal.. tapii CS cam save budget jerkkk..

nih kat kampong, sian family kdg2 dapat kdg2 x dapatt.. seb bek kat KL ok.. astro makan duit.. tanak fix cepat2..

jelebu

Aku pon kena jugak...kira nasib benda ni .aku dpt tahu kalu ader masalah Dish astro yu kena adjust sikit.kasi aliment biar kena kat measat 3.

sayna

Untuk masalah peralihan ke measat3 diaorg charge rm50.. tapi sekarang tak boleh lagi... entah sekejap lagi.. dia naikkan harga pulak.. pasal channel dah bertambah dan....

sukau2003

Kalau decorder korang off mmg problem lar coz astro tgh update frequency n pindah rumah banglo baru,jiran kat umah aku pun dah naik hangin dgn astro ni,call n datang umah aje for sure melayang Rm50,nasib baik aku ada decorder yang bukan astro provide so orang dok sibuk complain pasal astro,aku just tukar frequency kat decorder aje tak sampai 5min dah solve pblem.hehe tgk indonesia idol lagi best.

shalalat

camneh nih.. umah orang tak leh lagi nih.. die asek bunyik kecepak kecepak teros ilangg zzSSttt###!!.. technician pon tak tau nak wat ape dahh.. astro kater nak anta die nyer technician tapi jinglot jerk tungguu..

sian mak gue nak tengok AF tak dapat.. da sebulan lebeh camnih.. bill bayar gakkk.. bongok tolll astro nih

elbecks

ko kene suruh diaorg suspend account sbb tak leh tengok, buat apa bayar

aqyueetda

Originally posted by <i>wa'ah</i> at 14-2-2007 10:20 PM<br />
yg my hubby call tu lagi la..<br />
dia nyer customer service siap soh call technician..pahtu kena charge <br />
<img src="images/smilies/huffy.gif" smilieid="84" border="0" alt="" /> <br />
<br />
siap bagi alasan tuh...sebab dish shared kat apartment nih...apa kejadah tah.. kot ye ...

<br />


serope le ngan saya,sng2 jer kata dekoder problem n siap nk panggl techn dia.tp kena caj 50 hinggit.
patut ker.?so mlm tu biar je on sampai pg,off pun x ok lg.dh kat kul 8 pg br ok.ni cite last week la.mlm td jd lg,pg td nk gi keje tgk x ok lg.teruk la camni

shalalat

Originally posted by elbecks at 25-3-2007 02:16 PM
ko kene suruh diaorg suspend account sbb tak leh tengok, buat apa bayar

suspend account?? boleh ker? alaaa.. nanti tak dapat langsonggg.. sian ibu ku di kampong.. anaknye seronok bepoye2 dengan akedemi fentesia.. ibuku cume dapat melihat gambarr lari222...

sukau2003

Sha awk kena check dulu signal satelite, kalau colour hijau tu lebih 50%,tak perlu adjust  dish, just biarkan decorder to on mode so auto update frequensi,kalau tanda hijau tu kureng mmg kena panjat bumbung larr hehe,Masalah ni berlaku coz bila pindah measat3 so freq pun berubah lar,tapi kalau pakai decorder selain dari astro mmg takde problem coz tukar aje freq mmg dah dapat tgk chanel.kalau panggil technician mmg kena Rm50 lar.Awk dok area mana?Kalau SA boleh gak saya tolong.

shalalat

mekaseh.. da bole da.. akhirnye orang astro datang gak.. kene rm 50.. pastuh siap cakap.. nih bukan pasal measat3.. measat3 tuh cume 2 ari jer problem.. padahal sejak migrate tuh terus problem.. malas nak layan.. yang setting nyer bos2.. sebok nak markup

sukau2003

Hehe melayang juga RM50 yea,nasib baik tak datang umah i kalau datang mmg i sound balik mmg confirm terkedu techician tu,tapi jgn terkejut 2022 akan kena lagi masalah ni.Hehe kalau panjang umur lar.

Syd

Gangguan siaran Astro ketika hujan diatasi hujung tahun ini

KUALA LUMPUR: Dewan Negara hari ini diberitahu bahawa masalah pemancaran siaran Astro ketika hujan dijangka dapat diatasi selepas satelit Measat 3A (M3A) dilancar September ini.

Timbalan Menteri Tenaga, Air dan Komunikasi Datuk Joseph Salang Gandum, berkata M3A dapat mengurangkan 30 peratus masalah yang sekarang menjadi rungutan pelanggan Astro.

"Astro sudah berjanji gangguan siaran semasa hujan akan dikurangkan dan bertambah baik menjelang akhir Disember ini,

rtm4040

padan muka astro kk////...:@

mampus,,, rasakan... ingat org suka sangat ke dia..
dah terpaksa je ambik.. nak buat macam mana...

aku puji menteri MCMC yg baru.  berani bersuara..
tak macam menteri lamanya, makan suap dgn astro je

Risma

Astro batal denda lewat bayar bil RM10
KUALA LUMPUR: Astro All Asia Networks Plc (Astro) tidak akan mengenakan denda RM10 bagi kelewatan pembayaran bil mulai 1 Julai ini, selaras saranan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) dalam satu perjumpaan 17 April lalu.

SKMM, dalam satu kenyataan semalam berkata, Astro sebaliknya akan mengeluarkan peringatan mengenai kelewatan pembayaran bil dan perkhidmatan hanya akan ditamatkan jika pelanggan masih gagal melunaskan bayaran. Caj RM20 masih dikekalkan untuk menyambung semula perkhidmatan.

Syor itu antara isu dibangkit dalam perjumpaan terbabit yang diadakan berikutan pelbagai aduan pelanggan Astro kepada Menteri Tenaga, Air dan Komunikasi, Datuk Shaziman Abu Mansor.

SKMM juga menyarankan Astro memperkenalkan kadar prorata berasaskan keadaan ekonomi semasa mulai 1 Julai ini bagi menggantikan bayaran penalti RM500 untuk pembatalan awal langganan Astro dengan semua peralatan dikembalikan dalam keadaan baik.

Selain itu, Astro diminta mengkaji penggunaan satelit berlainan saiz dan reka bentuk bagi mengurangkan gangguan siaran ketika hujan kerana jalur Ku (Kurtz-under) yang diguna pakai Astro kurang sesuai dengan cuaca negara ini.

Walaupun gangguan ketika hujan tidak boleh dihapuskan sama sekali, Astro memberi jaminan masalah itu dapat dikurangkan sehingga 30 peratus apabila satelit baru M3A beroperasi Disember tahun depan.


Wah best gak nihhh.................