Bank mana yang paling bad service?

mnaa · Post time 20-2-2010 10:59 PM

Post Last Edit by mnaa at 20-2-2010 23:02

Takleh nak komen semua sbb pengalaman aku gunakan bank hanya publicbank, rhb, cimb ngan maybank.

RHB
RHB aku guna kredit kad tapi dulula.. yang ingat, aku kensel sbb aku ilangkan kad, but tetibe jumpe balik but aku lupe onkan balik before 11, terus dia kensel and if aku nk kad baru, dia suruh bayo RM50. Baek aku bukak yg baru jer, so aku guna kad kredit CIMB skrg. Satu lagi sbb bank kat RHB KL Sentral kecik. 1 line jer ade,jenuh beratur and takdak nombor. Lagipun yang answer phone aku dari RHB macam sombong semacam jer, dah ler haku hangen dengar lak dia acuh tak acuh cakap, terus aku kensel kad kredit..

CIMB
Aku suke CIMB Clicks dia, very user friendly dari maybank2u. tapi sekrang diaorg dah ubah kategori2 dalam tu ikot maybank2u la plak. Kad kredit takde mslh except paling teruk.. kaunter dia lembap la.. satu kat kl sentral,satu kat klcc..aduhaiii.. sbb aku selalu gi dua bank satu masa iaitu maybank n cimb, so leh tahu sape lebih efisyen n pantas.. even klu utk asb pon..kena tunggu tak kan kurang dari setengah jam..

MAYBANK
Kaunter dia efisyen.. even ASB punya kaunter pon mmg cepat especially yg kat KLCC. Kat KL Sentral pon same. But, becoz of charge yang pelikk, aku selalunya takkan pilihla bank ni especially utk gaji. (Company aku bagi kelonggaran pilih bank nak masuk gaji setiap staff). Bayangkan keluar duit 4 kali kat ATM yg sama pon nakkena caj.. memang nak suruh keluar byk2 la kot, tak susahkan diaorg..huhuhu

PUBLIC BANK
Yang ni aku guna bayar loan kete.. perghhhh.. paling cepat kot. Selalu aku guna yang subang jaya.. sekali bukak 10 kaunter.. and efisyen gilerrrr. kire kalau bank lain kau tekan nombor baru isi borang, yg ni isi borang baru tekan nombor. Tak sempat nak tunggu.. tapi yelah cari parking susah gile, kalau just nak bayar kat kaunter,okla sebab cepat..klu nakgi diskus panjang2 susahla.

krekogila · Post time 21-2-2010 03:22 AM

Bank Islam and BSN bagi aku paling teruk. Dah lah perkhidmatan lembap, staf2 bank ni kureng courtesy lah...

zai_rafim · Post time 21-2-2010 07:10 AM

harap2 ada top brass bank2 ni yg baca statement n compalints korang.

ibiza · Post time 21-2-2010 03:45 PM

Hehe... one bad experience with Maybank.. Cawangan Midvalley... Bulan lepas, i nak update dividen ASB.. Pastu staff maybank yang depan skali tue, yg bagi no kat kita tue, boleh pulak cakap camnie kat I.. " Kak, kalau takat nak update buku jer, apa kata akak pegi je RHB depan sikit, takpun CIMB sebelah sana, kami tengah sibuk nie ramai customer, nanti akak kena tunggu lama" Hehe ada kaa patut pi suggest customer pegi bank lain.. Patutnya suggest la suh datang esok ker, datang petang sikit ke... Kalau laa manager dia tahu staff dia bagi suggestion camtu, sure kena bambu budak tue...

ibiza · Post time 21-2-2010 03:54 PM

Lagi satu CITIBANK... Branch Puchong, ini la satu2nya bank yg i pernah berurusan yg tak pakai queue call no system... Tak tau la kot2 time yg I pegi tue rosak ke ape, tapi bayangkan, semua urusan ko nak buat, ko kena berdiri dan beratur dari mula sampai sampai urusan settle.. At least, kaunter farmasi hospital gomen yang lembap tue pun dah pakai queue call no system... Ini international bank boleh x dak system camtu... Apa daa...

t0m · Post time 21-2-2010 11:48 PM

hurm...aku rase ok kot..bank2 area kg baru bgus frendly..cuma kdg2 bnyk urusan tak bleh buat kene pegi branch tu la..ade la 2 3 bnde renyah..

urm..satu lagi adik aku complaint pasal my kad cip rosak tak leh bukak acc..hik2..bukan nk kuarkn duit pkai mykad..ntahla..ape signifikasi dorg tu..bnyk bgus nyer kot..tp aku tak nmpk..

hurm..satu lagi.pe kata bank bukak selain wktu opis..mlm ke..sng org nk urusan..ni bukak masa org keje je..sedikit sebanyak mengalakkan org mengular keje..bos tnye alasan p mane..bank..tak efisyen..

ryo_takahashi1 · Post time 22-2-2010 09:54 AM

Lagi satu CITIBANK... Branch Puchong, ini la satu2nya bank yg i pernah berurusan yg tak pakai queue call no system... Tak tau la kot2 time yg I pegi tue rosak ke ape, tapi bayangkan, semua urusan ko n ...
ibiza Post at 21-2-2010 15:54

ohh.. Citibank puchong mmg takde sistem nombor ni... mmg hampeh sikit, sbb digalakkan semua urusan gunakan mesin... tapi bukan semua urusan boleh guna mesin kan...!! biasanya yg pegi kaunter nak buat full settlement sbb kita nak jumlah bayaran yg tepat...
kat Citibank puchong jugak ada mesin pencetak penyata KWSP... tak silap kat tingkat 2... so tak perlu gi pejabat kwsp utk dapatkan salinan penyata...

medangmru · Post time 23-2-2010 11:36 AM

mungkin depa ingat urusan guna mesin lebih byk dr urusan kaunter...tu yg depa tak wat sistem nombor....tp rsnya Ctbank atau mana2 Bank kene wat analisis/kajian gak kan....takkan la selama2nya nak main "ingat2/agak2" je kan...kenelah ada statistik...

meya · Post time 8-5-2010 12:59 AM

Standard Chartered macam S**L!!!

Dulu masa zaman berhutang dgn diorang, hari2 call tak kira masa. Macam utang banyak sangat RM300 sebulan... pun nak layan customer mcm kita nih penipu!!

Saya sampai cakap kat caller tuh macam bank along! Layan customer macam bangsat!

Kelakar bank2 nih bila kita takde berhutang...berlumba2 antar surat ajak kita berhutang dgn diorang.

meya · Post time 8-5-2010 01:03 AM

BSN Puchong pulak boleh buat lawak bila kita datang bawak duit tabung. Ada ke patut?

yukitada · Post time 9-5-2010 07:00 AM

rhb PJ utk loan keta hampeh:@:@.. aku wat penyelesaian bayaran keta lbh awal dr tarikh.. ade ke tak bole byr abis kat situ ? die srh pi mana2 kaunter rhb lain plak... pastu nk kena tunggu seminggu baru release letter bole keluar !!!

hari yang sama aku gi settle bayar ....3 hari kemudian bile aku nk amik release letter die ckp akaun loan aku belom clear ,,, masih ada baki loan... bodohhhh betul rhb nie .... yg aku bayar 2 hari lepas kt caw rhb tu amende ??:@:@ tak link ker ?? bukannya aku byr dr bank lain... caw rhb gaks ... bodohhh betul rhb nie

pastu ckp aku nk gi amik nie release letter.. bile bole dtg .. die ckp tunggu lagi seminggu .. payah sangat ke nak kuarkan release letter tu ??

bile aku marah2 die ckp lg 2 hari bole itupun selepas pkl 3 ptg...:@:@ tah ape punyer sistem daaa...

alya1 · Post time 11-5-2010 01:35 AM

confirm......mmg confirm maybankkkkk... TERBURUKKKKK....

AHMADVW · Post time 11-5-2010 06:18 PM

Post Last Edit by AHMADVW at 11-5-2010 18:27

maybank staff : "selamat petang en xxxxx xxxxx , saya dari maybenk xxxxxxx,nak bg penghargaan kpd en", en busy ker,, boleh kita bercakap

ahmadvw : ya sya free skrang, tapi kalu u nak jual insurans or plan2 ape, mmg saya xberminat sgt,

maybank staff : kita ada plan kemalangan

ahmadvw : ok sekian terima kasih( motif nak jual insuran) ---letak phone

baru dpt panggilan(03-58855300 pku 4.19 ptg td) ni td dr staff maybank yg mcm sundal haram jadah, dah lah korek detail peribadi orang,,

bodoh tu melantun- lantun
nak bg penghargaan tapi nak jual insurams.
kalu ikhlas nak bg penghargaan ajak lah makn besar, free duit ker, hadiah ker, ini nak jual insurans,

harapnya sape yg jd staff bank dan perangai mcm ni hentikan perbuatan kamu yg terkutuk menipu pengguna

mmg aku sumpah seranah le org cmni...

maybank- bank mcm sundal dan haram jadah

sk77 · Post time 5-8-2013 12:32 PM

BSN lembap..

medangmru · Post time 5-8-2013 03:42 PM

HONG LEONG staff mcm sakai....CSO cam hampeh....jawab mcm org tak cukup makan...x cukup tdo...

vv2005 · Post time 3-10-2013 10:42 AM

BSN..KAUNTER 2 boleh terima lagi..tapi boleh lagi nak bergosip

medangmru · Post time 2-11-2013 04:40 PM

vv2005 posted on 3-10-2013 10:42 AM
BSN..KAUNTER 2 boleh terima lagi..tapi boleh lagi nak bergosip

Biasa;ah kalau kaum2 tu yg keje kat kaunter...bukan nak mengata...tp mmg hakikat pun...

blythes · Post time 14-11-2013 02:28 PM

BSN kalau lembap aku boleh hadap lagi. tapi kalau yang claim no1 tu yang lembap memang mintak maki la kan. nak buat kad baru sampai dua jam baru selesai. frontline staff memang takde budi bahasa. tenung orang atas bawah macam tak layak la nak masuk branch tu, macam miskin sangat la.