|
"Awal Awal Je Servis Bagus" - Barang Pelanggan Pecah, Adakah Servis J&
[Copy link]
|
|
aku baru trkena..brg dh smpai area kawasan aku, tp dua kali status unsuccessful delivery.. tahik apa, call aku pun tak tp tulis unsuccessful..
pastu bla aku call CS asyik la bz nak mamp..
pastu bla dh dpt call dia kata kami bz blh tglkan nmbor phone dan tracking nmbor nti kami akan call balik dlm ms 2-4 jam...
ayyooo sistem cap apa ni.aku bajet dia nak cari dlu brg aku tu pastu dia sort2 kan antar brg smua bla blh antar baru dia call bgtau...
mmg la smpai tp delay 2hr kt pej diorang saja...yg dtg antr tu pn xde mcm service courier lain yg segak smart pakai baju ofis walau x hensem..ini hensem tp nmpk x profesional lah utk service courier klu nk compare.. |
|
|
|
|
|
|
|
j&t servis mmg problem, parcel aku hampir seminggu baru dpt padahal dr klang ke kl je pon, dok la ulang alik klang-seputeh sampai 2x pastu pi segambut konon xjumpa alamat...bila aku telefon center katanya tak cukup staf, pastu bila barang sampai aku tgk budak yg hantar tu mcm nk pengsan dh...penat sgt kot bekejar sana sini |
|
|
|
|
|
|
|
ni sungguh bini wa pun kena jugak..mcm jilaka address sender bukan jauh pun dari port collection brg..boleh dia cakap tak ada org nak hantar...seminggu dh kut call center dia tanya barang mana..last2 collect sendiri...
mmg kena black list la kamu wahai j&t |
|
|
|
|
|
|
|
baru sekali beli online aritu delivery by J&T express nie. sekali tu je ok je service.
tp kalau teruk cam dorg review nie, mmg cepat melingkup la jadik. skrang competition courier services pun hebat gak. dah makin banyak. |
|
|
|
|
|
|
|
pos laju ok ...penah gak brg smpi lmbt
tp brg dlm keadaan baik |
|
|
|
|
|
|
|
pos laju kadang2 sangkut jgk. volume banyak kot.. beli barang salu gak seller anta pakai J& T ni, so far paling laju rasanya... |
|
|
|
|
|
|
|
I pernah kecam ninjavan dulu sebab dia tersilap hantar barang. Pastu slow gila. Tapi skang paling terlaju kot. Order hari ni, esok sampai. Shopee pun mostly guna j&t dah. So far okay. Sama lah macam poslaju. Depends on seller juga, kalau dia drop barang cepat, cepat lah sampai ke customer. |
|
|
|
|
|
|
|
baru je opismet memuji2 J&T smalam.. stakat ni order brg guna J&T sampai sgt cepat n on time.. ofkos kekadang pasti ada few glitches here and there.. |
|
|
|
|
|
|
|
J&t Express memang sengaja x hntr brg, jimat kos... Sebab depa tau pelanggan nak brg cepat akan pick up sendiri... |
|
|
|
|
|
|
|
Area ai j&t bagus pulak.risau jgk bila seller nak guna j&t.tp alhmdulillah.xde masalah |
|
|
|
|
|
|
|
Dah lama akak boikot jnt ni.. |
|
|
|
|
|
|
|
I pernah kena dengan J&T express ni.
I beli moon cake dr Lelong.
Bila check online tracking - kata barang dah delivered tapi masa tu I tidak ada di rumah and away for 1 minggu.
I call hq mereka and complain. Call center kata memang dah delivered and ada signature. I beritahulah yang I tidak ada dirumah and macamana barang kata dah delivered. Dia kata dia kan masukkan complain kat customer sevice.
After a few days, I pun balik rumah and dapati pakage tadi di tepi gate and plastik dan koyak2, sure drp kucing.
Nasib baik masa tu tidak huja. I complain lagi kat customer servis and sehingga kini tiada action taken.
Memang phobia bila seller guna J&T ni. Murah ke servis mereka? |
|
|
|
|
|
|
|
cer korang guna mxpress pulak..Based on my experience akk hantaq sekotak petai ke kl ke opis mxpress di alor setar dlm pukul 4.30 ptg..Next day dlm tghari dah selamat sampai ke destinasi..Mmg cepat & xdak yg rosak atau kotak kemek.. |
|
|
|
|
|
|
|
j&t ni mmg hobinya dtg ke pejabat after 6 kan?
celaka...
call Cs dia kata brg aku sepatutnya hantar 2 hari lepas... so?
dia kata try by today..
tgk la kalau sampai.. n dah 4.30 mcm xde harapan aje.
|
|
|
|
|
|
|
|
Setakat ini ninjavan paling bagus, malam2 pun hantar barang. |
|
|
|
|
|
|
|
Mmg hauk pun service dia..brg lambat & ada sekali tu pekerja dia mmg rude. Dia call aku 2 kali & aku tak angkat sbb solat & kali ke 3 baru aku angkat. Xsampai 5 minit pun pastu turun masa jumpa nk amik brg dia boleh pulak ckp "lain kali jgn beli phone kalo susah sgt nk angkat". Pastu aku sound balik "dalam solat xbleh angkat phone dekk..lg pun xsmpai 5 minit jer pun. Kalo rasa xsuka kerja hantar brg nie baik berenti jer sebelum ko kena hempuk ngan customer lain sbb mulut ko". Terus dia diam + berambus |
|
|
|
|
|
|
|
kakak aku baru kena bln lepas, order pokok dr perlis.. check dlm system j&t dh lama sampai, tp diorg ckp tk sempat nk hantar sbb tgh bz nk pindah opis, janji dr sehari ke sehari nk antar tp haramm... lepas smggu diorg antar, kotak dh pecah+basah.. pokok byk mati.. bongok betul.. kalau ckp awal2 tk leh antar, boleh je aku pi collect .. ini janji nk hantar tp nan ado... |
|
|
|
|
|
|
|
brg yg i order shopee hari ni guna j&t lah...4hari baru smpai, entah i yg salah pilih kot...sebelum ni kan pos laju pagi order esok petang smpai, abis lama pun 2hari jaaaa
|
|
|
|
|
|
|
| |
|