ALL ABOUT AIR ASIA - PART 3

dee556

Reply 606# aishahahmad

aishah......dia orang tahu you tiap minggu travel kot, tak sempat nk inform you.
neway....terlalu ramai customer dn terlalu byk itenary....so 10-20% mmg miss out.
rasanya in any of field of works 10-20% tu adalah normal utk diletak dlm 'injury'.

alyssasarah

I pon selalu dapat info pasal retime, cancel etc........so far, tak pernah lagi melangut berjam2 kat epot pasal retime.

Another thing, few days sampai lah 24  hours before fly, I akan check balik my flight kot2 ada apa2 last minute changes.

miyoma

nak mintak pendapat....
sempat kan,
ak naik flight dri kota bharu kul 9 pagi,
lpas tu flight ke korea kul 1.45 petang...

dee556

Reply 612# miyoma

sempat lagi tu. dr KB lebihkurang 1jam je kan.harap tak ada delay yg over je.

hairul123

nak mintak pendapat....
sempat kan,
ak naik flight dri kota bharu kul 9 pagi,
lpas tu flight ke k ...
miyoma Post at 21-4-2011 15:25

Kalau Flight ke Korea tu, at least/latest 12.30-12.45pm mesti kena check ini. Kalau flight dr KB delay 2 Jam, payah sikit lah.
Sehari 2 sebelum flight tu, semak jadual penerbangan semula. Kalau naik AA, elok buat web check-in siap2.

choice

huh bengan betol ngan AA ni laaa..
dia bleh terdouble charge utk booking yang sama...
last week call.. dia kata ptg nanti akan ada somebody call utk kasi tau status.. mmg ada call tak tapi i tak angkat sbb tak dengar masa drive...
esok nya i tunggu gak kot2 ada dia org call balik.. tapi hampa.. sampai la this week baru i terigat...
2nd time i call.. dia kata ptg nanti akan ada org call me back.. againn.. this time i tunggu.. tapi tak der...
n smlm i call sekali lagii.. sama gakk.. ptg akan ada org call.. i tanya kenapa tak bleh kasik feed back skrg.. knp kena respond ptg.. dia kata.. skrg semua bz.. ptg jer baru leh jawap respond.. vuntut laaaa... i tunggu gak ptg smlm.. tak der jgk org call backk..
hari ni i call lagii.. then baru dia org transfer ke refund team.. bleh plak refund team tu kata dia tak dpt apa2 info pasal i punya complaint tuhh... adoiiiiii!!!!!! n dia kata dia kena check ngan payment team la plakk.. n akan respond balik on manday.... i kata i punya complaint selama ni sampai kemana?? dia kata dia tak tau.. dia hanya refund team.. haiyoooo... work as a team laaa...  marahh!!! marahh!!!

mijot

AA ni kalau bab kita minta refund, memang banyak akal dia putar belit...
kalau baca kt FB dia,byk kes mcm choice...
tolak kt team ni, tolak kt team sana...
memang kena rajin terjah diorg selalu...
tu pun dapat dlm 3-4 minggu..

choice

terjah selalu mmg tak der hal..
Charge RM 1.95 per minute tu yg tak tahan tuhhh...
heheheheheh...

miyoma

Kalau Flight ke Korea tu, at least/latest 12.30-12.45pm mesti kena check ini. Kalau flight dr  ...
hairul123 Post at 21-4-2011 22:11

tima kaseh...harap2 x delay..

suziela123

Nak g bandung bulan 6 nanti, AA retime dari pkl 8.20pm ke 7.15..
ada sapa tau tak kalau kita nak tukar ke date esoknye boleh x?
dia ada extra charge x??

sicomel123

Nak g bandung bulan 6 nanti, AA retime dari pkl 8.20pm ke 7.15..
ada sapa tau tak kalau kita nak tu ...
suziela123 Post at 23-4-2011 10:10

   

rasanya xleh tukar date..bleh tukar time aje but still date yg sma..

dee556

Reply 619# suziela123

suziela....itu last flight ke dia org tukar? ada dkt page sblh rasanya ada forumer yg berjaya tukar ke nx day sbb flight dia retime jugak dn tak ada caj. cuba tgk page sblm ni.

suziela123

Reply 621# dee556
TQ kak dee.. nanti nak cari..
Hari tu mmg amik flight pkl 8.20 sbb xnak anak ponteng sklh hari tu..
tapi bila diawalkan rasa mcm rugi lak sbb nak xnak kena ponteng gak sklh..
kiranya rugi duit hotel le...
tapi dah cuba tukar kat manage booking tu.. bila tukar date harga dia mahal lak...

Agaknya kena call center kot..
xpelah khamis ni nak g langkawi boleh kot tanya kat kaunter tu utk ubah..

dee556

Reply 622# suziela123

suziela.....sori, bukan dkt rumah ni yg kita org sembang psl tukar flight tp dkt rumah Bandung.cuba tengok page 55 ke atas sbb skrg baru page 62. ada sorang forumer yg tukar flight sbb tak nak balik awal, last flight dia tak dpt  ke (lupa pulak) tp dpt tukar nx day. cuma kena sedia rupiah xtra utk sambung bilik dn melontar.

suziela123

Saya x pernah wat web check in lagi..
Ingat nak test buat... tapi boleh ke bila dah buat pastu buat lagi sekali.. atau cancellak dia
Bukan apa saja nak tgk seat je.. mana tau terpisah lak sbb kami pegi 6 beranak..

hairul123

Saya x pernah wat web check in lagi..
Ingat nak test buat... tapi boleh ke bila dah buat pastu buat ...
suziela123 Post at 24-4-2011 01:06

Awak bleh buat web-check in tp, jgn tekan confirm/ok dulu... Bila wak buat, bleh nampak seat yg telah di allocate kan.
Kalau tak sesuai, boleh beli, atau cuba lagi di hari yg lain asalkan tidak "confirm"kan check-in terbabit.

suziela123

Reply 625# hairul123
TQ.. saya dah buat..
Waktu pergi 2 orang terpisah, waktu balik ok..
cuba buat dari semlm lagi tp masih seat yg sama... huhu, nampak gayanye kena beli la yg dua seat ni nak bg sama..

Saya cuba nak buat untuk ke BDO bulan june nanti tapi x kuar le..
agaknye awal sgt kot

hairul123

Reply  hairul123
TQ.. saya dah buat..
Waktu pergi 2 orang terpisah, waktu balik ok..
cuba buat d ...
suziela123 Post at 24-4-2011 10:06

Web check-in boleh dibuat seminggu - 4 jam sebelum berlepas sahaja...

suziela123

Web check-in boleh dibuat seminggu - 4 jam sebelum berlepas sahaja...
hairul123 Post at 24-4-2011 10:18

kalau saya nak beli lagi 2 seat tu.. payment dia camne? kalau pakai cc dia charge lg x?

azlianakasim

Reply 628# suziela123


    ari tu sy add on baggage, pilihan payment hanya pki cc dan voucher sahaja.. sy pki cc tp xder kena caj tmbhn pun..

rasenye selagi xder org beli seat yg AA dah allocate utk kite, kiter mmg akn dok seat tu.. xkan berubah.. sbb penah, flight pegi n blk siap no seat yg samer lagik.. hehe..