AEON CREDIT SERVICE

annyss1987

Originally posted by kads at 7-8-2006 09:11 PM
aku rasa diorg ni nak dpt komisyen lebih kalau dpt paksa org bayar hutang cc...okla mmg le kite kena bayar tapi takleh ke guna cara diplomasi skit, ckp baik2..ni kalau dah tengking sana sini utk ku ...

memang diorg ni kurang ajar la...depa pon konon "pandai" la...untuk customer laki2,,,dia kasi la pompuan yg call..yg geram nya byk customer service ni bangsa melayu...heran gak,,,,takde budi bahasa plak tu...taktau la:geram::geram::geram:

Sunshine81

Semalam I pegi shopping dekat Tesco. Time tengah bayar dekat kaunter, Cash I time tu tak banyak,  Lagi malas nak bebaris depan ATM. So I guna cc aeon. Yang herannya, card tu balik2 decline... nak cakap tak bayar hutang, I bayar every month, nak cakap dah over limit... hey... overlimit tu jauh lagi, I gune pun belum sampai 1000. Dahlah time tu dekat kaunter queue panjang pastu masalah macam ni timbul, geram tul. nasib baik la ada kawan I mase tu. I suruh dia tolong keluarkan duit. Apa nie Aeon, time tagih utang bukan main cepat, tapi servis ciput tul!!

sherrina

BOIKOT AEON...buat apa menyerah tengkuk untuk disembelih???

bujang06

ACS atau Aku Cari Sakit...janganlah orang melibatkan diri dgn ACS ni atau sekarang AEON ...company sama je cam dulu..servis lebih teruk dari along atau ceti haram...
dah puas aku pun kena dulu...masa nak beli barang letrik ....interest boleh beli 2 barang lagi kalau bayar cash.....aku pakai SI order..jadi tiap tiap bulan diorg potong je dari akaun aku ...ade 2-3 kali tu sampai dalam sebulan potong sampai 2 kali ..mula mula aku tak perasan tapi bila aku update buku bank aku baru tahu....nak dapat refund sikit punya seksa .....tiap tiap hari kena call kat sana.....sampai nak maki maki baru diorg bankin kan balik.....
so kalau korang nak kredit card diaorng ni tak payahlah.......baik lagi pinjam dari ceti.....

Ucu

:setuju: :setuju: tepat skali kata2 korang nih. Aku takde apply cc dia
lah tapi aku ada amik brg dgn AEON nih. Masa tu aku baru pindah
rumah, nak buat kitchen cabinet, cash tak byk so kunun nak trylah
AEON ni, kebetulan opis dia dekat je ngan opis aku so aku boleh
bayar kat situ je. Dlm application form, kena ada 2 org reference.
So aku bagi nama bapak aku ngan adik aku. Dlm beberapa hari adik
aku bagitau yg org AEON call, checking on me. Adik aku tu tak kata
apa2lah, cuma dia tanya pelbagai soklan. Bapak aku lak, aku tak tahulah
samada depa call ke tak sbb pak aku pun tak kata apa2.

Lepas tu AEON ni call opis aku, nak cakap ngan HR dept pasal aku.
Yg best tu aku sendiri yg jawap call tu. Mana taknye aku yg jawap sbb
dlm application form tu aku bubuh direct line aku, so aku dah boleh
hagak sapa yg call tu, sib baik otak aku ligat, so hari tu pihak AEON
bercakap dgn "HR dept" iaitu aku. Anyway, dorang tu (AEON) tu
cuma nak pastikan betul ke aku keje situ + gaji brape, brape lama keje
camtulah..

Utk beberapa lama, biasalah aku gaji pun kadang cepat kadang
lambat. Due date every 2nd of the month. Macam yg korang2 cakaplah
belum sampai 2hb, CS dah call tanya bila nak bayar. Tension je.
Dpt je duit bonus aku terus bayar habis. Dorang kata nak bagi aku
surat kata full settlement tapi sampai la ni dah setahun surat tu tak
muncul2. Tapi aku tak kisahlah sbb dorang tak kacau aku, maybe dlm
database dorang dah state kata aku dah bayar habis.

Ucu

Ni 2nd story aku lak. Yg atas tu 1st pinjaman. Ni 2nd lak. Masih on
going, heiii.. cepatlah aku habis bayar, tak sanggup aku. Tulah salah
aku gak, yg pi gatal hutang ngan AEON apahal.. boleh guna credit
card 0% interest, aku pi gatal amik AEON. Harga brg RM450 dek
kerana aku nak amik AEON harga brg tu jadi RM500 mark-up lebih
skit... cilakak!!! Ntah ngapelah otak aku tak ligat masa tu utk tanyakan
kalo guna credit card ada mark up ke tak...

Ni aku ni depan tokey kedai tu lagi... tau2 CS AEON call bagitau yg aku
ada nak buat hutang, checking no hp yg dia call tu betul ke aku punya,
alamat rumah seme... hangin satu badan aku. Aku cakaplah.. aku betul2
duduk depan tokey ni.. apa lagi yg korang nak check, checklah previous
rekod, aku punya rekod mana penah kotor.. macam2lah aku cakap.
Yg sial tu.. dia call hp takde appear no. tau... PRIVATE NUMBER or NO
NUMBER.. aku mati2lah ingat opis call sbb opis aku kalo call hp selain
dari Maxis akan appear mende ni.

Lama gak ler dorang nak setelkan urusan aku tu, sampai aku malu2
ngan customer lain, yelah nampak benar ko takde cash kan.. Macam
aku bagitau, gaji aku kadang cepat kadang lambat. Hari tu 30hb, due
date 2hb.. aku taulah hutang aku camner, taulah aku nak bayar camner..
itu cilakak CS sudah call, kunun reminder. Aku cakap, nak reminder
mende, belum lepas 2hb pun pehtu korang charge customer siap ngan
interest lagi.. lepas dpt call tu aku terus pinjam RM ngan kawan2 terus
aku bayar.

Aku ada 4 bulan lagi ngan AEON ni, lepas2 ni mampuslah aku tak hingin
nak amik brg menggunakan hutang AEON.

sherrina

Ucu,
berkaitan kes pertama yg dah selesai bayar, please amik surat jaminan mengesahkan yang anda telah full settle semua. Mereka sepatutnya bagi some kind of document (mcm Singer ada sijil menyatakan telah selesai bayar) utk proof anda dah selesai ngan mereka. Dengan perangai AEOn yg mcm cis tu, jangan le buat ringan. Make sure segala dokumen disimpan dengan baik. Kalau nak jadi pasal, anytime bleh jadi...dorang leh kata ko x habis bayar ke apa. Please take this seriously.

Coz dulu sherrina jadi penjamin utk member beli barang Singer. Takde le masalah mcm AEOn . tapi bila bayaran semua dah settle, takde surat dikeluarkan kps sherrina sbg penjamin mengatakan hubungan sherrina ngan Singer dah selesai. Jenuh juga call HQ dan segalanya, dorang kata no such procedure. Sherrina tekan jugak soh dorang keluarkan surat. Taknak dikemudian hari timbul problem. Better ada black and white......please be careful

Ucu

Originally posted by sherrina at 2-10-2006 01:38 PM
Ucu,
berkaitan kes pertama yg dah selesai bayar, please amik surat jaminan mengesahkan yang anda telah full settle semua. Mereka sepatutnya bagi some kind of document (mcm Singer ada sijil menyata ...

Betul tu.. mmg Ucu nak call pun. Nak sergah dorang balik. Bila lambat
bayar dorang senang2 sergah kita, bila kita dah habis bayar dorang
lak cam sepudal. Utk 2nd loan, selama ni Ucu mintak org tolong
bayarkan. Satu hari tu Ucu gi bayar sendiri, ntah camana dlm dorang
punya system database mmg appear kedua2 loan. That CS pi sebut
loan yg no. 1.. tak pasal Ucu hangin. Dlm nada bengang, geram tapi
still control sbb kat blkg ramai lagi yg beratur nak bayar. Kalo Ucu
tinggal berdua je ngan that CS dah lama kena hamun.. Ucu cakap
kat dia.. "hello yang.. (that CS lelaki) that no. 1 dah habis bayarlah.
Tak boleh delete ke?"

Tergamam dia.. maybe sbb Ucu panggil dia yang.. member sebelah
dia pandang je. Lantaklah.. CS tu kata walaupun dah habis bayar
tapi mende tu akan appear gak.. Bodohlah AEON, kenapalah
menyusahkan staff sendiri.

cantthinkofany

lepas baca semua ni...gua terus fax surat membership discontinuation to AEON...gua terima CC tu Jun'06 belum pernah berkesempatan untuk pakai so tak activate lagi...ingat nak pakai masa sale ni beli baju raya...langsung seram nak pakai....disebabkan dah terbayar membership sampai Jun'07 terus la simpan je dalam wallet buat perhiasan coz warnanya cantik...muahkahkahkah.......

dalam surat tu gua bagi 2 reasons...pertama - gua dah apply CC lain yang tak de membership...reason yang kedua - gua dengar banyak negative reputation of their CS support team....tak tau la what their reaction will be...kalau ada respons nanti gua update dalam forum ni....

sherrina

bagus cant....selamatkan tengkuk anda sebelum AEON sembelihnya hidup2...

zul_khaleeda

aku pernah pay by atm maybank.
tapi sampai la ni dia tak dapat trace payment yang aku buat.
so duit tu jadi beku..tak tau mcm mana nak cari..kalau beribu orang mcm ni
memang sah la buta2 jadi kaya..

ellameow16

Isk... seram baca citer2 korg nih...

Nasib aku x terpedaya dgn cc AEON nih...

Aku stick jerk la ngan Citibank..walaupun dah macam perhiasan jerk dlm wallet sebab still takut2 lg nak gune... dah terdesak giler baru aku gune...

Anyway,.. pada aku...untuk kwn2 yang ade CC AEON nih...terminate jerk la... sure korg pun seram baca citer2 di atas...hehe

sherrina

zul,
mak aii..abis tu apa kes? resit ATM tadak?

brep

alamak..dengar citer korang ni, menakutkn plak..aku br je dpt kredit AEON bln sept aritu..dh gune skali..baru dpt statement due 26OCt..igt nk pi byr kat branch AEON dkt2 ngan kotaraya tu hari ni..mntak2 takde staf2 yg sibuk call mntak byr cpt..huhu

aku ade gak gune SBB Direct Access cc utk graduate tu, dh sthn..so far ok je, dah 2x buat installment..bulan dpn abis byr 1 installment ni..duedate 13hb..tp since gji msk 25hb, 25hb gak pi byr hutang..hehe..so far takde problem lah..mntak2 takkan ade problem..syg nk terminate nih..lawo cardnye..ekeke

annyss1987

Originally posted by eveready at 22-3-2006 08:46 PM
tau tak nama ni ? sekarang diorang dah ambik alih jusco( management)servis dia mmg teruk.
aku ada apply credit card jusco baru2 ni....so kad tu aku dapat dalam bulan januari 2006 . ni bukan credit ...

sbb menyampah sangat dgn cs collection dia...macam kita ni tak berduit..lepas je aku cancel,,,cs dia tepon la aku,,,apa lagi,,aku bancuh la cukup2 bila dia tanya napa aku cancel kad  tu...diam dia tak terjawab...puas ati aku,,,,,bistu memang btul kurang ajor sangat bhg collection dia tu...jadi kalau ada org tanya kad kredit mana yg bagus...paling aku tak rekomen AEON la.....HSBC, AMBANK,,,lambat byr skit....ok je....leh je diorang faham...Standardchartered pon kira ok la....AEON ni  agaknya belajar dari AH LONG kot...tak beretika langsung.....:geram::geram::geram:

supersapiens

nasib baik aku baca thread nih.. aku pun mcm bercita-cita nak apply aeon cc nih.. tapi, tak jadi lah... nanti lagi byk masalah pulak... jom boikot AEON..!!

medangmru

Originally posted by annyss1987 at 16-10-2006 12:27 AM



sbb menyampah sangat dgn cs collection dia...macam kita ni tak berduit..lepas je aku cancel,,,cs dia tepon la aku,,,apa lagi,,aku bancuh la cukup2 bila dia tanya napa aku cancel kad  tu...dia ...

Sebenarnya AEON dni terikut2 ngan stail ACS dulu.....kalau sesaper yg pernah ada pengalaman ngeri ngan ACS..korang akan tahu camner buruk dan teruknyer depa nya CS.....cakap takder adab dan sopan.....

aku dah cuba utk cakap ngan org2 atasan AEON ( aku rasa derang x tahu akan servis CS depa )...tp tak pernahnya dpt...macam2 alasan yg mereka bagi....CEO takder la...GM outstation laaa....mcm2 lagi...ceeesss.. ...atas kriteria apa yg mereka dikurniakan dgn taraf ISO tu????aku pun bengong gak!!!:geram::geram:

Yg peliknya...AEON baru2 ni di beri taraf ISO apa tah?????bagus dr segi servis dan perkhidmatan

fiktee

saya pun pernah pakai kad kredit aeon memang menyakitkan hati dan servis yang paling teruk. Tapi saya dapat sumber dari kawan saya husband dia keje bank la dia cakap AEON nie kat jepun terkenal sebagai ALONG...

annyss1987

selagi aeon punya servis tak diperbaiki, takda maknanya ISO ke APO ke.....   mari kita ramai2 BOIKOT abis2an. korang perasan tak masa kat kaunter bayaran di jusco,,,ramai tak yg guna kad kredit AEON masa diorg nak bayar? aku rasa nak cari 1 dlm 1000 pon payah la..asyik2 aku perasan diorg mesti guna CITIBANK, HSBC dan lain2 lagi la.... maknanya apa tu? sekarang ni kat jusco memang sibuk tengah promosi aeon cc ni, maklumlah,,,nak mencari mangsa baru.....SERIK aku.... takmau lagi dah ...bagi sapa2 yg bercita2 tu,,,,fikir2kan lah dulu,,,,bukan nk menghasut...tapi realiti nya camtu la.....AHLONG berlesen kot...

R2D2

last week ada la aku jumpa geng2 AEON tgh promote CC
bila dh baca kes2 pasal AEON
terus tak jadi nak apply CC dia

giler..belum sampai due date, guarantor kena sembur
tak ke malu..
lain la kalau tertunggak 2-3 bulan