Perkhimatan UNIFI paling teruk

kodokke

Hari ini sepatutnya kontraktor UNIFI pasang cable. Janji datang pasang antara pukol 1 ke 7 petang. Tapi tunggu punya tunggu tak de datang. Tahu tak ape terjadi Dunggu nya kontartor tu datang kol 3 ptg tak beritahu aku.

So aku macam bodoh dan diperbodohkan oleh TM dan Contractor tanpa beritahu aku. Aku pon check TM Call centre to check. Ape mereka beritahu lahabou Contractor kata bilik dikunci. Ape salahnya contractor tu call aku untok arrange kunci.yang pegang kunci itu jiran aku. Sekarang aku kune tunggu turn untok giliran  mereka datang dimane TM call centre kata Monday ni dah penuh.

So bila boleh datang. Mereka nak kena bagi.......ke?????


Korang ade masalah macam ni ke. Aku cuti tak de so kena ambik MC ke untok pasang UNIFI??? Tunggu contractor datang...yg belum tentu datang.

kodokke

Aku tanya  call centre contractor punye syarikat name, TM jawap tak tahu. Pelikan..... :@

susano

hg email komplen kat tm then cc skmm skali.....

Changa

tak kautim dengan kontraktor ke sis?
biasanya bila buat appointment dengan kontraktor, kontraktor itu sendiri yg akan call sis untuk set appointment siap2.

kalau call customer servis mereka akan arrange kontraktor jah, untuk buat appointment kontraktor itu sendiri yg akan call.
ini untuk pemulihan la, bukan pasang baharu

airfilterkotor

Kau duduk ulu mana sampai panel kontraktor TM pun payah benor nak mai...? Orang lain pakai Unifi elok jer takdak masalah dengan panel kontraktor.

Orix

tak tahu psal perkhidmatan dorg. management punye pasal. tapiii i lappp unipaiii... so far dh setahun guna laju n xde masalah sgat.. sekali sekala je kene on off modem.. skang masih unlimited.. lpasni dengar2 nye nk buat quota dah.. haihh

protonpersona

try buat aduan kat CEO TM..

kodokke

Aku tunggu sampai ni ha..contractor tak call. Semua appointmentaku hari nie  batal disebabkan nak pasang Unifi. Ade logik ke TM Call centre kata tak tahu contractor name dan phone number. Habis macam mane contractor logged report kata bilik berkunci.
Nak masuk system TM kan ade user name.

kodokke

Kau kenalke CEO TM.

dino

bile die sbut 1-7 ptg... so pukul 3 tu masih dlm range masa tuh.... so secara logik die tak perlu call...
sptut kite yg kena call....

kodokke

Aku dok segi tiga emas

kodokke

Massalah nya kontractor tu tak call aku...

TuntungReturn

dino posted on 6-12-2014 07:08 PM
bile die sbut 1-7 ptg... so pukul 3 tu masih dlm range masa tuh.... so secara logik die tak perlu ca ...

kang mai la lava kta ang kne ctos.x cye tgu la..

protonpersona

ko report sama Najib...sepol repot najib dapat layanan istimewa...mana tau ko pun dapat layanan istimewa jugak

batmana

Ko tepon pjbt cawangan tm yg handle area ko. Bukan call centre.. Dorg mmg Xtau psl kontraktor tu bukan org tm. Apa2 data Kna rujuk cawangan area situ.

Anak_Nogori

Dulu saya kerja tm..boleh je try tolong...lani dah pencen...pandai2 la ko nak hidup .:lol

Kittie

Kittie klu ada masalah unipai nih Kittie moyan kat @skymania je.
Pestu bersusun kwn dia dtg tolong. Kittiee mmg suka kroni2 yg boleh memudahkan Kittie nih.

dino

TuntungReturn posted on 6-12-2014 07:17 PM
kang mai la lava kta ang kne ctos.x cye tgu la..

itu spesisi berangan bini 3 takdak life....

CiliPadiSedap

Anak_Nogori posted on 6-12-2014 07:35 PM
Dulu saya kerja tm..boleh je try tolong...lani dah pencen...pandai2 la ko nak hidup .:lol

patutlah internet slow , syukur kau dh tak kerja tm.

melinda_kerr

Yeke.. Elok je datang by appointment date. U duduk mana?