connection to internet problem

Gunner

salam semua....oleh sebab dah ada thread tentang masalah untuk connect ke internet, maka tak perlulah rasanya untuk aku buat thread lain utk pertanyaan yang baru pasal nie...

masalah aku:

1) Aku guna broadband streamyx, sekarang aku tak boleh nak online sebab kat LAN tu asyik dok cakap "Acquiring networt address". Apa tu?

2) Macam mana nak selesaikan masalah tu?aku dah wat direct connection pon tak jadi juga.

Semua lampu kat router aku ok..tak ada yang berkelip-kelip (blinking). Aku dah bosan telepon streamyx, diorang dok main ulang cakap benda yang sama.:@..suruh direct connection,cabut wayar,offkan router..bla,bla,bla....

Harap ada sesiapa yang expert boleh tolong aku...aku nie tak tahu sangat pasal internet nie...

[ Last edited by  Gunner at 6-7-2007 12:03 PM ]

bzzts

mungkin kabel longgar. cuba cabut dan pasang balik.
dan aku rekemen ko guna manual ip address.

Gunner

Dah buat banyak kali dah berkenaan cabut/pasang kabel tu. Masih tak jadi.
Manual IP address tu yang kita masukkan sendiri nombor IP address kat Internet Protokol tu ke? Yang tu pon dah cuba, dan memang dia connected, tetapi bila kita dail untuk online keluar gak error 678..

still tak faham lagi apa masalah sebenarnya..network card pon dah check dan ia takder masalah.

Xscape_War

kalau ko boleh connected pakai manual ip try ping gateway/modem/router ko (buka Dos Prompt taip ping <gateway> ). Modem/router brand aper?
Atau mungkin

router  atau network card ko problem .network card tak dpt communicate ngan router ko dan  sebaliknya. Try reset modem/router

[ Last edited by  Xscape_War at 6-7-2007 01:37 PM ]

Gunner

Router ADSL Jenama Bilion..
yang ping tu aku tak reti lar nak buat macam mana..

Kat mana tempat nak reset modem/router tu?
aku nak cuba buat.Mana tahu itu puncanya.

Gunner

Router aku nie kalau aku tak sambung cable line (link), lampu dia asyik berkelip jer.
Tapi bila dah sambung, jadi tak berkelip namun tak dapat nak connect jugak.Jadi aku rasa, router nie tak rosak la agaknya.Mungkin sebab lain kot.

kroeGand

erm.. kat Start tu gi kat Run taip cmd. nanti akan keluar satu kotak hitam. kalau nak ping bole taip ping IP_Address cthnya ping 10.10.10.10

anyway saya rekomen sedara try reset dulu modem tu cos kalau error 678 ni kalau tak silap modem problem. tgk kat belakang tu ada satu lubang kecik je tulis reset. try cucuk jarum ke apa kat situ utk reset ke default configuration

Gunner

Dah cuba buat tadi seperti yang diajar tu..tapi masih tak berhasil juga. Dah pening dah sekarang. Router nie baru jer tukar 2 minggu lepas. Yang sebelum nie pon tak boleh online sebab modem rosak (lampu link asyik berkelip memanjang).

kroeGand

satu lagi cara yg org pernah propose pada saya ialah recreate dialer tu. means gi kat network connection tu delete dialer sediada then create new network connection. personally tak pernah try so tak tau le betul2 efektif ke tidak tapi kalau nak cuba tak rugi pa pe rasanya.

kalau ada member lain yg pakai streamyx and line dia ok why not try pinjam je modem dia sekejap utk testing??

oobi

when you called streamyx, did you ask them to run a test to see if they can see if your modem alive or not (they should be able to do this and check how strong the signal is, unless they don't know how)? if the modem is not responding to their test, there's a possibility the modem itself is having an issue or the line to your house is having an issue. otherwise, one of your devices is having an issue - have to check one by one. if you have a friend with a laptop, borrow the laptop and test your internal connection.

Gunner

dah buat dialer baru..tak jadi-jadi jugak...ada kaitan dengan modem dah ni rasanya..

Gunner

Semalam dah cuba test modem nie kat rumah kawan yang ada streamyx juga. Guna modem dia, okey aje. Tapi bila guna modem nie, terus tak dapat online dia pun. So dari situ, rasanya problem nie ada kena mengena dengan modem.

Tapi pagi tadi orang streamyx (juruteknik) telefon tanya (sebab dah buat report), so cakap la yang modem ni tak berfungsi walaupon lampu semua stabil. Mintak nak tukar yang lain/baru dengan diorang, tapi diorang tak bagi tukar dengan alasan modem masih elok kalau lampu stabil (tak berkelip). Diorang cakap line tepon rumah ada problem.

Namun, bila telefon khidmat pelanggan streamyx, diorang cakap line telefon dan internet okey. Jadi sekarang semua tak nak bertanggong jawab, even nak datang check pon macam tak nak jer. Bosan aku dengan streamyx nie.:@
Nak beli modem lain, terikat dengan sewa modem diorang tu. Rugi nanti.

:@ :@ :@ :@

Gunner

okeh..kes setel hari nie dengan bertukarnya modem baru.dah boleh online semuala...terima kaseh pada semua kawan-kawan kat sini yang sudi memberi pertolongan..


moral kali ini: jangan tertipu keadaan modem yang nampak stabil..rupa2nya dalam diam2 ada kerosakan yang berlaku tanpa disedari..